长沙某业主拖欠物业费14000元 物业发律师函追偿:违约金已达19000元
觉得物业工作做得不好怎么办？很多人选择了对抗：你服务这么差我凭什么交物业费？其实这样做是不对的。不仅解决不了问题，还可能随时被起诉。据长沙媒体报道，在当地某小区，一名女业主对物业服务不满意，两年未交物业费，导致共拖欠1.4万元。结果她收到律师函，物业在催物业费的同时要求支付违约金19000元。
阿芳(化名)是某小区的业主。她接手房子才一年，房子已经开裂渗水，给她的生活带来了很大的困扰。她多次走访物业，要求物业维修，但问题始终没有解决。因此，从2018年4月开始，阿芳停止缴纳物业费，至今已拖欠物业费1.4万元。至于财产，在多次通话失败后，给阿芳发了律师函。
根据物业反映，阿芳的房子有质量问题。由于仍在保修期内，开发商应按规定负责维修，物业只起协调作用。甲方不应以此为由拒绝支付物业费。违约金方面，根据之前双方签订的物业服务协议，迟交物业费按日万分之五收取违约金，共计19000元。
住房问题解决不了，欠了14000元物业费，却多交了19000元违约金，无论如何从业主的角度来说都是不能接受的。根据财产情况，违约金收不收不确定。一般情况下，业主只需要支付拖欠的物业费。关键看双方谈判的结果。
目前阿芳已经和物业做好了交易，物业会出面陪她找开发商协商维修事宜。如果问题能解决，她马上交物业费。否则，她会继续违约。
在这次纠纷中，物业虽然没有承担维修义务，但也没有帮助业主协调开发商的维修，两年未能解决问题。应该说是服务不到位。然而，这仍然不是业主可以拒绝支付物业费的原因。如果物业最后选择起诉，阿芳基本上要交钱。
作为业主，保护自身权益的正确途径是找业主委员会，加强对物业工作的监督。如果没有业主委员会，就要保留物业不负责的证据，加入其他业主，与物业协商，甚至重新选择物业。